Preguntas frecuentes en Guía Lauquen
Resolvé tus dudas sobre cómo usar la guía
¿Es gratis publicar mi negocio?
Sí, publicar tu negocio en Guíalauquen es totalmente gratis. Podés cargar el nombre, rubro, dirección, teléfono y datos básicos sin ningún costo.
Si querés acceder a funcionalidades adicionales como botón de WhatsApp en el listado, foto de portada, galería de imágenes, descripción ampliada, horarios y estadísticas, podés elegir alguno de nuestros planes pagos.
En cualquier caso, tu negocio aparece en las búsquedas de la guía y la gente puede encontrarte.
Ver respuesta completa →¿Cómo reclamo el perfil de mi negocio?
Si tu negocio ya aparece en Guíalauquen pero no fuiste vos quien lo cargó, podés reclamarlo para tomar control y mantener los datos actualizados.
Para hacerlo, buscá tu negocio en el buscador. Cuando entres a su perfil, vas a ver un botón que dice «¿Este perfil es tuyo?». Hacé click ahí y completá el formulario. Vamos a verificar que sos el dueño y te asignamos el perfil para que puedas editarlo.
Reclamar tu perfil es gratis y te permite actualizar los datos en cualquier momento.
Ver respuesta completa →¿Qué diferencia hay entre el plan gratis y el pago?
El plan gratuito te permite tener tu negocio publicado con datos básicos: nombre, rubro, teléfono, dirección y descripción corta. Suficiente para que la gente te encuentre y se contacte.
Los planes pagos suman herramientas para destacar tu negocio:
- Botón de WhatsApp visible directamente desde los listados de búsqueda (acceso directo, sin entrar al perfil)
- Galería de imágenes y foto de portada
- Descripción ampliada y horarios de atención
- Características destacadas como «Envíos a domicilio», «Pedidos por WhatsApp», entre otras
- Sello de «Perfil verificado»
- Estadísticas de visitas y clicks
- Mayor visibilidad en los listados
Podés ver todas las diferencias y precios en la página de planes.
Ver respuesta completa →Mi negocio ya aparece, ¿qué hago?
Si tu negocio ya aparece en Guíalauquen es porque lo cargamos con datos públicos para que el directorio de Trenque Lauquen sea lo más completo posible desde el primer día.
Lo más importante que podés hacer ahora es reclamar el perfil para tomar control. Una vez reclamado, podés:
- Verificar que los datos sean correctos y actualizarlos si hace falta
- Agregar tu WhatsApp para que la gente te contacte directamente
- Sumar fotos, horarios y descripción
- Acceder a estadísticas de quién visita tu perfil
Buscá tu negocio, entrá al perfil y hacé click en «¿Este perfil es tuyo?». Es gratis y solo te lleva un par de minutos.
Si querés saber más sobre cómo manejamos los datos, podés leer nuestra política de privacidad.
Ver respuesta completa →¿Cómo edito los datos de mi negocio?
Si ya reclamaste tu perfil, ingresá a tu cuenta y vas a poder editar todos los datos de tu negocio: nombre, descripción, dirección, teléfono, WhatsApp, horarios, rubros y más.
Si todavía no reclamaste el perfil, primero hacé eso: buscá tu negocio en el buscador, entrá al perfil y hacé click en «¿Este perfil es tuyo?». Cuando te asignemos el perfil, vas a recibir el acceso a tu cuenta y vas a poder editarlo cuando quieras.
Ver respuesta completa →¿Cómo agrego mi WhatsApp al perfil?
Para agregar tu WhatsApp al perfil, primero necesitás haber reclamado el perfil de tu negocio. Si todavía no lo hiciste, buscá tu negocio, entrá al perfil y hacé click en «¿Este perfil es tuyo?».
Una vez que tengas acceso a tu cuenta, ingresá al panel de edición y completá el campo de WhatsApp. Tu número va a aparecer como botón directo de contacto en el perfil, para que tus clientes te puedan escribir con un solo click.
Si tenés un plan pago, el botón de WhatsApp también aparece directamente desde los listados de búsqueda, sin que la gente tenga que entrar al perfil para encontrarlo.
Ver respuesta completa →¿Por qué mi negocio ya está cargado?
Cargamos perfiles de negocios de Trenque Lauquen con datos públicos para que el directorio sea lo más completo posible desde el primer día. Esto incluye información que ya estaba disponible en internet, redes sociales o Google Maps.
Nuestra intención es que cualquier persona que busque algo en la zona pueda encontrarlo, y que vos como dueño puedas tomar control de tu perfil cuando quieras. Buscá tu negocio, entrá al perfil, y hacé click en «¿Este perfil es tuyo?» para reclamarlo. Es gratis y te permite editar los datos, agregar contacto y mucho más.
Si preferís que tu negocio no aparezca en la guía, podés pedir que lo demos de baja escribiéndonos por WhatsApp. Para más información sobre cómo manejamos los datos, podés leer nuestra política de privacidad.
Ver respuesta completa →¿Puedo pedir que borren mi negocio de la guía?
Sí, podés pedir que demos de baja tu negocio en cualquier momento. Si no querés que aparezca en Guíalauquen, escribinos por WhatsApp con el nombre del negocio y lo eliminamos de la guía.
También podés pedir que modifiquemos cualquier dato que aparezca, si preferís que no se muestre tu teléfono, dirección u otra información en particular.
Para más información sobre cómo tratamos los datos, podés consultar nuestra política de privacidad.
Ver respuesta completa →¿Puedo tener más de un negocio en la guía?
Sí, podés tener varios negocios asociados a tu cuenta. Cada negocio tiene su propio perfil, con sus datos, plan y estadísticas independientes.
Esto te permite, por ejemplo, tener un comercio en plan gratuito y otro en plan pago, o gestionar diferentes emprendimientos desde la misma cuenta. Cada perfil se administra por separado pero accedés a todos desde el mismo panel.
Si querés sumar un nuevo negocio, podés publicarlo o reclamar el perfil si ya está cargado en la guía.
Ver respuesta completa →¿Qué pasa si dejo de pagar el plan?
Si dejás de pagar el plan, tu perfil no se borra. Vuelve automáticamente al plan gratuito, manteniendo todos los datos cargados: nombre, dirección, teléfono, descripción, etc.
Lo que cambia es que se desactivan las funcionalidades premium: el botón de WhatsApp deja de aparecer en los listados de búsqueda, las fotos extra y la galería ya no se muestran, y se quitan las estadísticas detalladas.
Podés volver a activar un plan pago en cualquier momento y todas las funcionalidades se restablecen al instante, sin tener que cargar nada de nuevo.
Ver respuesta completa →¿Mi negocio aparece en Google si lo publico acá?
Sí, los perfiles de Guíalauquen están optimizados para que Google los indexe y aparezcan en los resultados de búsqueda. Cada perfil tiene su propia URL pública, datos estructurados que Google entiende, y se actualiza automáticamente en el sitemap del sitio.
Eso significa que cuando alguien busca tu negocio en Google, además de tu propia ficha de Google Business, también puede encontrarte a través de Guíalauquen. Tener presencia en varios lugares mejora y aumenta la posibilidad de ser contactado por nuevos clientes.
Ver respuesta completa →